YogaBook for AndroidのGoogle Playでアプリの更新が出来ない問題(追記あり)

2020年1月27日

インスト―ス済のアプリのアップデートが出来ないのはともかく、新しいアプリのインストールが出来ないのが困るんですよね。先日もWindows Remote Desktopのクライアントアプリを入れようとしたのですが、他のアプリのアップデートが終わらない。更新を手動で止めて新しいソフトのダウンロードを始めても、インストールに進まないと、困り果てていたのです。

トラブルシュートをググってみますと、Google Playや開発者ツールなどのキャッシュを削除して再起動するなどの案内がありましたが効果なし。(一時的にうまくいく時もあるのが悩ましい)

思い余って初期化すると、アプリもインストールできますし、更新も普通に出来ますので、何らかの設定が入るとGoogle Playの動きがおかしくなるようなんですね。表示を信じると、Playストアからのダウンロードは動くものの、その後のインストーラーが起動しないでロックがかかっているか、ダウンロード自体が何らかの原因で完了しないように見えます。

何度か端末をリセットして試した結果、疑わしいのが「SDカードを利用する場合」。
SDカードをスロットに入れておくとフォーマットを促されますが、これを行った後でGoogle Playの動きがおかしくなっている気がします。

取りあえずSDカードのインストールをすると、内部のファイルシステム的に何らかの不調を起こして、ダウンロードやインストールの動きがおかしくなるのではという仮説で、初期化後にSDカードを使わないようにして10日近く使っていますが、今の所、順調に動いています。

まあ、これでインストール/更新をめぐるトラブルが解消出来たとして、SDカードが使えないのは、それはそれで別問題なのですが、まずは様子見をしようかと思います。

2020-1-27追記
今朝、Google Playを見てみたら、Microsoft Outlook, Powerpoint, Word, Excel, YouTubeの更新が、「ダウンロード中」「ダウンロードを保留しています」で停止状態。見事に再発しています。上記のSDカード周りに問題があるのでは説は棄却されました。

技術・開発

Posted by tomi